美食街道　produced by JALUX

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ご返品・交換について

• ※商品の特性上、返品、交換は以下の場合を除き承っておりませんのでご了承ください。
  ・商品が破損している場合
  ・当店の不手際により違う商品が届いた場合
  ※商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
  ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
  ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
  ※交換商品がご用意できない場合（シーズン終了等）は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。
  
  ◆商品発送前のキャンセルについて
  ・キャンセルはお客様がご選択された『発送日の3日前（※日祝を除く）』迄に、お願い致します。
  ※「おせち」につきましては商品詳細ページをご覧ください。
  
  ◆返品/交換連絡先
  返送先住所：〒108-8209　東京都港区港南1-2-70　品川シーズンテラス12階
  株式会社JALUX　「美食街道・ぐるなびEC店」係
  E-MAIL：info_gn@jalux.com

営業時間について

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  ご注文は２４時間受け付けております。
  
  ・メール、電話によるお問い合わせについて　
  メールによるお問い合わせは、平日10時～17時の時間にてお受けしております。　
  この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。
  ※ 電話によるお問い合わせは、03-6327-7132（平日：10時～17時、12時～13時は除く）にお願いいたします。 　
  
  ・休日について
  土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。

会社概要

• 株式会社 JALUX
  〒108-8209
  東京都 港区 港南1ー2ー70
  電話:03-5479-2660