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会社情報

会社名
株式会社 リアルエイジ
住所
〒130-0026
東京都 墨田区 両国4-32-13-3F
TEL
03-6383-2211

アニモストアのご利用ガイド

送料・配送方法

  • 発送は西濃運輸、佐川急便のどちらかでお届けします。
    ※大量注文、重量の大きさによっては、正しい送料がカートに表示できない場合がございます。
    その場合は、送料を別途メールにてご連絡いたします。ご了承ください。
    ※商品の在庫状況により、別運送会社でお届けする場合がございます。ご了承ください。
    ※ご注文内容(梱包重量や、同梱不可商品等)によっては、複数個口での発送となる場合や、
    沖縄・離島及び一部の地域において別途送料がかかる場合や配送ができないことがあります。
    その場合、別途ご連絡いたします。
    
    【通常便の場合】
    下記の送料一覧をご参照ください。(1個 20kg、130cmまでの場合)
    送料につきましては、カート内で表示されます。必ずご確認ください。
    
    送料一覧(常温商品のみ)
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    972円|北海道
    864円|青森・秋田・岩手
    648円|山形・宮城・福島
    540円|栃木・茨城・埼玉・新潟・群馬・千葉・東京・神奈川・山梨
    648円|愛知・岐阜・三重・静岡・長野・富山・石川・福井
    756円|京都・大阪・滋賀・兵庫・奈良・和歌山
    864円|岡山・広島・鳥取・島根・山口
    972円|香川・徳島・愛媛・高知
    1,080円|福岡・佐賀・大分・長崎
    1,296円|宮崎・熊本・鹿児島
    2,376円|沖縄
    
    
    【クール便の場合】
    下記の送料一覧をご参照ください。(1個 5kg、80cmまでの場合)
    ※冷凍食品は商品名の後ろに【※冷凍食品】と表示されております。
    
    送料一覧(冷凍商品のみ)
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    1,782円|北海道
    1,426円|青森・秋田・岩手
    1,307円|山形・宮城・福島
    1,307円|栃木・茨城・埼玉・新潟・群馬・千葉・東京・神奈川・山梨
    1,307円|愛知・岐阜・三重・静岡・長野・富山・石川・福井
    1,426円|京都・大阪・滋賀・兵庫・奈良・和歌山
    1,544円|岡山・広島・鳥取・島根・山口
    1,663円|香川・徳島・愛媛・高知
    1,782円|福岡・佐賀・大分・長崎
    1,782円|宮崎・熊本・鹿児島
    3,980円|沖縄
    
    ※一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。
    送料を別途メールにてご連絡いたします。
    ※一部離島へのお届けができない場合もございます。
    
    【クール便 + 通常便の場合】
    ※冷凍食品を含むお買い物の場合【クール便送料】+【通常便送料】を
    ご請求させていただいております。
    ※冷凍食品は商品名の後ろに【※冷凍食品】と表示されております。
    
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    

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■クレジットカード払い

ご返品・交換について

  • ■返品・交換の条件について
    食品のため商品の返品および交換は承っておりません。 
    ただし、商品の欠陥や不良など当社や配送途中の原因による場合には、
    返品・交換を受け付けさせて頂きます。万が一お客様の購入された商品に、
    数量の不足または瑕疵があった場合は、 商品到着後、7日間以内に弊社に
    ご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、返品致します。
    
    前項に規定するほか、商品受領後の返品は 一切お受け致しません。 
    商品到着後7日間以内に必ずご連絡ください。
    
    商品は出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、
    なにとぞご理解下さいますようお願い致します。
    
    お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて
    弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
    交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
    
    
    【返品・交換の際の連絡先】
    連絡先:TEL:03-6383-2211
    mail:info@animo-store.com
    

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     ご注文は24時間受け付けております。
    
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     メール・電話によるお問い合わせは、※平日9:00~17:00(土、日、祝は定休日)の時間にてお受けしております。
     この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。
    
    ■休日について
     土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。
    

会社概要

  • 株式会社 リアルエイジ
    〒130-0026
    東京都 墨田区 両国4-32-13-3F
    電話:03-6383-2211
    FAX:03-6383-2266

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