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会社情報

会社名
株式会社 天のや
住所
〒106-0045
東京都 港区 麻布十番3-1-9
TEL
03-5484-8117

天のやのご利用ガイド

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■クレジットカード払い

■銀行振込

  • ※銀行振込のお客様は下記銀行口座までお振込みください。
     ご入金確認後、発送手配させて頂きます。

    <お振込み先>
     銀行名:三菱UFJ銀行(0005)
     支店名:麻布支店(570)
     口座番号:0215530
     口座名義:カ)アマノヤ

     ※お振込みの際はご購入者様のお名前をご入力ください。
     ※振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。

ご返品・交換について

  • ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
    ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
    ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。

    ◆商品保証の条件
    ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
    ※仕入れ状況等により、お届けにお日にちを頂く場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
    ※交換商品がご用意できない場合(シーズン終了等)は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。

    <当店が負担するケース>
    ・商品が破損している場合
    ・当店の不手際により違う商品が届いた場合

    <お客様にご負担して頂くケース>
    ・お客様自身のご注文のお間違い。
    ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
    ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル


    ◆その他
    ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。

    ◆キャンセルにつきまして
    ・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日(※日祝を除く)』迄に、お願い申し上げます。

    ◆返品連絡先
    返送先住所:〒106-0045 東京都港区麻布十番3-1-9
    天のや 担当者:天野 宛
    E-MAIL:amano@amano-ya.jp
    TEL:03-5484-8117

営業時間について

  • ■メール・電話によるお問い合わせについて
     メール・電話によるお問い合わせは、火曜日を除く平日12:00~16:00の時間にてお受けしております。
     この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。

    ■休日について
     火曜日は休日を頂いております。

会社概要

  • 株式会社 天のや
    〒106-0045
    東京都 港区 麻布十番3-1-9
    電話:03-5484-8117
    ぐるなび加盟店URL:https://r.gnavi.co.jp/9fytz7d70000/

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