いちごカンパニー

お支払方法

■クレジットカード払い

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■代金引換

■銀行振込

• 金融機関 ： ゆうちょ銀行
  店名 : 〇五九(ゼロゴキュウ)店
  口座番号 ： ０１０１７１１
  名義 ： いちごカンパニー株式会社
  
  ※振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
  ※ご注文日より7日以内にお振込ください。

■郵便振込

• 青色の振替用紙をご利用ください
  口座番号 ： ００５９-６-１０１７１１
  加入者 ： いちごカンパニー株式会社
  
  ※振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
  ※ご注文日より7日以内にお振込ください。

ご返品・交換について

• ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
  ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
  ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
  ※生鮮のいちごの場合、大変デリケートですので輸送により果実に傷みが出る場合があります。若干の傷みにつきましてはご了承くださいませ。
  
  ◆商品保証の条件
  ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
  ※いちごの生育状態により、お届けに１週間程度かかる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
  ※交換商品がご用意できない場合は、ご返金の対応とさせて頂きます。
  
  ＜当店が負担するケース＞
  ・商品が破損している場合
  ・当店の不手際により違う商品が届いた場合
  
  ＜お客様にご負担して頂くケース＞
  ・お客様自身のご注文のお間違い。
  ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
  ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル
  
  ◆その他
  ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。
  
  ◆キャンセルにつきまして
  ・弊社よりお知らせいたします、発送予定日中の昼１２時迄に、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
  
  ◆返品連絡先(生鮮品は傷みのわかる写真をメールなどでお送りください)
  返送先住所：〒959-2826 新潟県胎内市鼓岡1078
  いちごカンパニー株式会社株式会社　返品係
  E-MAIL：info@15company.co.jp
  TEL：0254-48-0015

営業時間について

• ■ご注文について
  　ご注文は２４時間受け付けております。
  
  ■メール・電話によるお問い合わせについて
  　メール・電話によるお問い合わせは、平日午前9時～午後5時までお受けしております。
  　この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。
  　※作業に入っている場合に上記時間内でもお電話をお受けすることができない場合がありますので、恐れ入りますがなるべくメールでお問い合わせください。
  
  ■休日について
  　土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。

会社概要

• いちごカンパニー 株式会社
  〒959-2826
  新潟県 胎内市 鼓岡1078
  電話:0254-48-0015